關于合作方式：
來源：
正大的特征在于將品牌設計作為公司核心產品，故在公司經營方式上不同于傳統設計公司。只接受客戶直接委托不接收任何形式的比稿。
關于取費標準：
這些年來正大將客戶的處境視為自己的處境，在給客戶制定設計需求時力求客觀務實。同時因其自身的品牌定位需要，對取費標準一直嚴格控制，提供的一次報價即視為最終報價，同樣希望客戶尊重其取費標準。
關于溝通：
項目前期正大的客服只由市場部與客戶保持資訊聯系，在這個過程中市場部只提供基本的設計需求等專業咨詢，并涉及項目的價格確定。
關于項目流程：
在正大為保證每一個項目都能夠得到順利而有效的推進，正大建立了科學的設計項目組方式，每一個項目前期都會由項目小組細分工作內容，并在初次提供設計方案時能夠提供至少兩個以上的設計方案供客戶討論，涉及到VIS品牌視覺識別系統時候當就品牌風格定義和品牌標識的時候參與的人員達到4個人以上，提供的初稿基本保持在1個以上的入圍提案2個以上的備選方案，并在客戶確認后提供專業的查詢建議以盡力規避客戶品牌商標注冊問題。
正大每一個項目前期不會給客戶提供任何意向性的設計方案包括手稿。原因在于若沒有系統了解客戶的企業和產品我們絕不會給客戶信口開河天馬行空的提供任何設計，無論你是大過天的企業也或者小過麻雀的企業均一視同仁。若我們將精力都花費在了那些還沒有確認的客戶身上，若我們都盡力滿足那些客戶的無理要求，也就意味著我們基本沒有時間去為那些已經簽約的客戶服務了。所以我們說“NO”。
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